Predmeti 2 min čitanja Ažurirano: 2026-11-14
Online praćenje statusa predmeta za klijente
Smanjite broj rutinskih poziva i omogućite klijentima bezbedan 24/7 uvid u status njihovih spisa putem Klijentskog Web Portala.
Aktivacija portala iz kartona klijenta
- Otvorite modul Klijenti i uđite u Karton klijenta.
- (1) U gornjem desnom uglu kliknite Aktiviraj Klijentski portal (u kartici Osnovni podaci (3) vidite trenutni status pristupa).
- (1) U dijalogu Aktivacija pristupa Klijentskom Web Portalu unesite Korisnički email klijenta i Lozinku za prijavu.
- (2) Kliknite Sačuvaj pristupne podatke. Klijent dobija zaštićen nalog na kom vidi samo svoje predmete i dokumente označene za portal.
Kontrola vidljivosti i opoziv pristupa
Vi zadržavate potpunu kontrolu nad tim šta klijent vidi na portalu: interni predmeti i beleške ostaju skriveni, a prikazuju se samo odobreni statusi spisa i odabrani dokumenti. Pristup klijentu možete privremeno deaktivirati ili promeniti lozinku u svakom trenutku direktno iz njegovog kartona u modulu Klijenti.
